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Assistant / Assistante de manager

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un célèbre groupe de prêt-à-porter, un Assistant Manager Magasin en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Directement rattaché(e) au Responsable de magasin, vous participez activement à la réalisation des objectifs commerciaux du point de vente, et plus particulièrement : Etre responsable de la gestion courante du magasin : ouverture, fermeture, gestion de la surface de vente, des cabines, des caisses? Satisfaire et fidéliser vos clients grâce à votre esprit commerçant, Appliquer la politique commerciale de l'enseigne, Rendre votre magasin séduisant en appliquant les recommandations merchandising, Animer une équipe de Conseillers de Vente avec comme maîtres mots coaching, formation et motivation Gérer les plannings, Analyser les résultats : CA, quantités vendues, taux de transformation, panier moyen? Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéale si : Vous justifiez idéalement[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Alimentation - Supérette

Saint-Sulpice-la-Pointe, 81, Tarn, Occitanie

ALDI, grand groupe de distribution alimentaire européen, est leader sur son marché avec plus de 1300 points de vente,16 sociétés régionales et 16 entrepôts répartis partout en France. Notre enseigne s'engage, chaque jour, à réinventer le discount pour rendre les courses aussi simples et rapides que possible en apportant au plus près des consommateurs les meilleurs produits au meilleur prix. Venez rejoindre nos équipes en tant qu'Assistant Manager service Préparation F/H ! En support au Responsable service Préparation, vous l'assistez : Gestion du service : Contrôler la bonne mise à disposition des produits et au bon emplacement, superviser l'organisation de l'espace de stockage, gérer le traitement des créations et suppressions, assurer le respect du FIFO, veiller à la propreté des zones de travail, contrôler à la stabilité et à la hauteur des palettes Gestion d'équipe : Etablir le planning du personnel, participer au recrutement des collaborateurs, former et intégrer les nouveaux collaborateurs, participer à l'amélioration continue du service à travers le LEAN. Suivi de la performance: Contrôler, reporter les données, et suivre les indicateurs de performance. En complément[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Enseignement - Formation

Fumay, 81, Ardennes, Occitanie

Les missions du poste : Tu veux travailler en magasin mais tu n'y connais pas grand chose, pas de panique notre école est là pour te former. Avec notre magasin partenaire on propose un parcours en alternance pour découvrir le métier d'employé libre service (f/h). Laisse moi t'en dire davantage : En magasin, tu seras en charge : - D'assurer l'approvisionnement de ton stock ; - D'animer ton rayon ; - D'accueillir, conseiller et vendre ; En formation, tu apprendras : - La gestion économique d'un magasin ; - Les techniques de vente ; - Tout ce qu'il faudra savoir pour présenter (et obtenir c'est mieux) ton titre pro Quelques précisions sur les conditions de travail : - Contrat d'apprentissage de 12 mois 35h par semaine (27h en magasin et 8h de formation à distance) ; - Prise de poste dès que possible ; - Rémunération % du smic ; Expérience en grande distribution souhaitée. Pour être éligible au contrat en alternance, il faut que tu ais entre 16 et 29 ans.

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Social - Services à la personne

Montdragon, 81, Tarn, Occitanie

Planning : 9h - 17h45 avec une pause méridienne de 45 min (possibilité de prise repas sur place) MISSIONS PRINCIPALES -Planifier, organiser et piloter l'ensemble des activités d'hôtellerie en animant une équipe de professionnels (10 agents) en veillant à l'efficacité et à la qualité des prestations fournies aux personnes accueillies. -Encadrer et manager l'équipe d'agent de service hôtelier, lingerie, cuisine. -Mesurer la satisfaction des personnes accueillies, et en supervisant la qualité du service rendu par l'équipe hôtellerie, entretien des locaux, service à table, lingerie, cuisine. Vous proposerez des actions correctives et accompagnerez les professionnels en vue de l'amélioration continue des prestations de services. ACTIVITES -Manager les services entretien, lingerie et cuisine de l'EHPAD dans le respect des attentes du résidents (participation active au PAP : loi 2002-2) et en lien avec les équipes soignantes. -Elaboration et suivi des plannings, des congés, recrutement, accueil et accompagnent des stagiaires, suivi des pauses -Animation des réunions du service hôtelier (organisation du travail et réajustement en étroite collaboration avec l'IDEC), mener[...]

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Responsable de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Eat Salad est une aventure initiée par deux frères passionnés par la cuisine et la relation client. Tout commence en 2013 entre Bordeaux et New York, avec une volonté forte d'apporter un ADN plus healthy à la restauration rapide française. 11 ans plus tard, Eat Salad c'est plus de 80 restaurants et des projets de développement ambitieux à l'échelle européenne. Notre mission ? Rendre accessible une alimentation plus saine et plus épanouie au plus grand nombre. Au travers d'une sélection exigeante et rigoureuse, Eat Salad fédère des passionnés du bien manger autour de saveurs pétillantes et nutritives pour chaque besoin. Eat Salad® recrute un(e) Assistant manager(e) opérationnel(lle) H/F pour le restaurant de ALBI Pilier de la marque, en hiérarchie directe avec le manager du restaurant, vous êtes en charge de : MISSIONS : - Surveiller l'activité des équipes et vérifier l'application des procédures qualités, des règles de sécurité et d'hygiène selon les standards de Eat Salad. - Fidéliser la clientèle et appliquer les procédures commerciales EAT Salad. - Gérer l'activité de l'établissement et s'assurer que le client soit satisfait. - Maitriser et aider à tous les postes (cuisine[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de formateurs

Emploi Enseignement - Formation

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Vous rejoignez l'Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l'utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l'emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l'Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous ! Le centre Afpa d'Albi recrute son responsable de formation H/F. Le responsable de formation (RF) pilote opérationnellement les dispositifs de formation et de certification dont il a la charge. En tant que RF, vous organisez les moyens nécessaires à l'accueil des stagiaires et à la réalisation des parcours de formation et de certification dans le respect des exigences qualité et des règles de sécurité. Vous assurez la mise en œuvre opérationnelle des formations et des missions de service public associées à la certification. Les missions : - Mettre en place le modèle de production et piloter les activités de formation et de certification, - Piloter la réalisation des missions de service public : sourcing et professionnalisation des jurys, promotion de la VAE et appui des candidats, organisation[...]

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Manager en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Cherche Responsable de Boutique (Crêpes et Glaces) entre 35H / semaine sur 4 jours 1500 euros net+ 6 semaines de congés payés + mutuelle + primes Horaires 11H-19H30. Travail un week-end et un mercredi sur deux Travail intense l'été et à Noël Devra être capable d'assurer la vente et les préparations ainsi que le suivi des stocks et l'entretien. Travail en duo régulier. Organisé(e) - dynamique - Fiable Une expérience en restauration est préférable

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Contremaître / Contremaîtresse de maintenance industrielle

Emploi Construction - BTP - TP

Graulhet, 81, Tarn, Occitanie

Finalité du poste Le contremaître maintenance manage son équipe, sous la responsabilité du responsable maintenance ou exploitation selon l'organisation du site. Acteur clef de la sécurité, le contremaître maintenance doit veiller à la disponibilité des équipements de production dans les objectifs et les coûts donnés. Missions générales de la fonction Le contremaitre maintenance s'attachera à : - Manager et organiser le travail de son équipe (gestion des priorités) maintenance en respectant les règles et critères de sécurité, de qualité, de coûts pour assurer la disponibilité des équipements. - Piloter les indicateurs de performance de son service - Piloter le planning d'interventions de l'équipe maintenance - Assurer le suivi des intervenants extérieurs en respectant les règles et critères de sécurité, de qualité et de coûts - Assurer le suivi technique des actions curatives, préventives et amélioratives dont il a la charge en vue d'atteindre les objectifs fixés. - Appliquer et faire appliquer le référentiel maintenance KP1 qu'il maîtrise - Développer les compétences, la polyvalence et la poly compétence de son équipe - Transmettre son savoir faire métier - Piloter et animer[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi Négoce - Commerce gros

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Rattaché(e) au Responsable commercial, vous organisez l'activité du centre d'appels dédié aux professionnels de l'automobile, dans le respect des normes et de la politique commerciale du Groupe. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Définir des priorités d'action en vue de l'atteinte des objectifs du centre d'appels - Animer et encadrer une équipe à taille humaine, tout en accompagnant les nouveaux collaborateurs et en déployant les bonnes pratiques - Fidéliser et gérer la relation clients - Construire, Analyser et piloter les indicateurs de performance et de satisfaction clients - Echanger régulièrement avec les autres services (production, logistique, SAV, etc) afin d'améliorer le catalogue produit et les réponses aux clients Profil Idéalement diplômé (e) d'une formation commerciale, avec une réelle appétence pour la technique/ mécanique ainsi que pour le management, vous possédez minimum 3 ans d'expérience sur un poste à vocation commerciale Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel / Word / logiciels et applications) Passionné(e) par l'automobile, organisé(e), vous aimez le travail en équipe. Votre sens commercial, votre goût pour le challenge et vos[...]

photo Chargé / Chargée d'affaires en électricité

Chargé / Chargée d'affaires en électricité

Emploi Electricité

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Donnez un nouveau sens à votre carrière en intégrant la société innovante SYNIP. Description Du Poste Dans le cadre du développement d'un service innovant, nous recherchons un assistant chargé d'affaires technique en électricité. 1) Réalisation des études techniques : Réaliser en autonomie les chiffrages de vos affaires. Réaliser des études techniques (Notes de calculs, schémas électriques, etc.) (Connaissance de SEE Electrical Expert indispensable) Effectuer les achats de matériel, avec l'appui possible de votre responsable. 2) Gestion de la relation client : Développer une relation pérenne avec vos clients industriels. Apporter des conseils techniques et préconisations à vos interlocuteurs. 3) Suivi et réalisation des affaires : Organiser et planifier les chantiers en relation avec votre client. Réaliser et manager des travaux (Travaux d'études et travaux sites) Suivre vos chantiers dans les objectifs définis avec votre client en termes de délais, de coûts, et de qualité. Vous aurez également en charge de promouvoir et de mettre en place chez des clients la nouvelle solution innovante développer par la société. Qualifications De formation BAC+2 à BAC+5 en Génie[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse

Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi

Givet, 81, Ardennes, Occitanie

Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client. Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ? Dynamique et enthousiaste, vous avez un réel sens du contact client et grâce à vos qualités relationnelles, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. Vous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe sur 13 mois + participation intéressement (pouvant représenter jusqu'à 3 mois de salaire) + mutuelle Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer[...]

photo Poseur / Poseuse aluminium et PVC

Poseur / Poseuse aluminium et PVC

Emploi Négoce - Commerce gros

Cuq-Toulza, 81, Tarn, Occitanie

FONCTION ATTRIBUTION : Dans le cadre de vos fonctions, vous devez notamment : - Mettre en œuvre les ouvrages de menuiserie métallique, bois, PVC, serrurerie, miroiterie. - Manager un ou plusieurs ouvriers sur un ou plusieurs chantiers en respectant les délais de livraisons en respectant les cahiers des charges et les normes et DTU. - Veiller au respect des règles de sécurité des ouvriers sous votre responsabilité. - Assurer des réunions de chantier et représenter l'entreprise auprès des maîtres d'ouvrages et maîtres d'œuvres en assurant au mieux les intérêts de l'entreprise. - Contrôler le matériel livré et s'assurer qu'il ne manque rien pour réaliser le chantier. - Garantir le bon suivi du matériel (commande, contrôle, etc.) nécessaire à la bonne exécution du chantier. - Faire des relevés de côtes si nécessaire sur chantier pour commander des pièces. CACES nacelle élévateur en cours de validité serait un plus Lieu de travail : Vos fonctions s'exerceront principalement sur TOULOUSE. Prime panier repas pris à l'extérieur. Convention collective de la métallurgie

photo Chef / Cheffe d'atelier soudure

Chef / Cheffe d'atelier soudure

Emploi Menuiserie - Charpente

Carmaux, 81, Tarn, Occitanie

Sous la responsabilité du Responsable d'Exploitation, vous encadrez et animez l'équipe de 15 personnes et veillez à répondre aux exigences réglementaires, contractuelles et managériales. Vous communiquez régulièrement auprès de vos équipes et vous assurez du maintien et de l'évolution de leurs compétences. Sensible aux aspects sécuritaires, vous êtes garant du respect des consignes de sécurité et de nos procédures en général. Vous organisez les fabrications et les moyens associés (approvisionnement matière, planification ressources matérielles et humaines, méthodes et organisation du travail, transport, logistique.). Vous assurez le suivi et la coordination des fabrications métallurgiques et en assurez le reporting (tenue des indicateurs, analyse des résultats de chaque affaire, mesure des écarts, préconisations .). Vous rendez compte régulièrement de l'activité et alertez en cas de dérive. Vous organisez et planifiez les opérations nécessaires à la bonne marche de nos opérations et de notre atelier (contrôles de soudures, planification des interventions de maintenance des machines et équipements de l'atelier .). Vous centralisez et exploitez les retours d'expérience[...]

photo Responsable logistique

Responsable logistique

Emploi

Bout-du-Pont-de-Larn, 81, Tarn, Occitanie

Sous la responsabilité du responsable d'établissement, vous avez pour mission de superviser l'ensemble des opérations de collecte de textiles sur le territoire de l'antenne. En tant que garant de la qualité du processus de collecte, vous devrez coordonner une équipe d'agents de collecte, assurer le suivi des tournées, optimiser les circuits de ramassage et veiller au respect des objectifs quantitatifs et qualitatifs. Organiser la collecte en respect des standards : * Programmer la collecte régulière du parc de 1200 conteneurs et le vidage régulier des stocks des associations partenaires (Emmaüs, Croix Rouge, Secours Populaire, Secours Catholique...) * Suivi de la productivité de la collecte et des indicateurs * Sécurité, hygiène, conditions de travail et environnement * Maintenance et suivi des équipements (véhicules, conteneurs) * Qualité et respect du cahier des charges de la collecte pour favoriser la bonne * notoriété du Relais auprès des partenaires (privés, associatifs et publics) et favoriser aussi le développement de nouveaux conteneurs * Approvisionnements des fournitures (cadenas, sacs, pièces de remplacement...) Encadrer et animer une équipe de 30[...]

photo Chef de service logistique

Chef de service logistique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Coufouleux, 81, Tarn, Occitanie

Le Groupe FREYSSINET AERO réalise des pièces mécaniques de précision et des équipements en sous-traitance globale pour l'industrie aéronautique. Avec environ 100 collaborateurs, FREYSSINET AERO est constitué de sociétés spécialisées en fonderie, fabrication additive, usinage, procédés spéciaux et assemblage. Nous rejoindre c'est : - Travailler dans l'Usine du futur : 4.0 - Evoluer dans un environnement hautement technologique avec des équipements de dernière génération. - Faire partie d'une entreprise préoccupée par une démarche environnementale En tant que Chef d'Equipe Flux Industriels, vous serez rattaché(e) au Responsable de Processus et vous aurez pour mission principale d'organiser et de superviser une équipe d'agents logistiques. Votre rôle consistera aussi à identifier et à mettre en place les moyens nécessaires (humains, matériels, etc.) pour atteindre les objectifs journaliers en termes de délais, de qualité et de coûts du service, tout en respectant les règles et les procédures en vigueur. Vos missions seront les suivantes : - Pilotage opérationnel de l'activité S'assurer de la gestion efficace des activités des agents logistiques Garantir la fiabilité des[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Sous la responsabilité du chef(fe) de secteur commerce, vous serez un véritable acteur de la satisfaction client : - Vous assurerez un accueil chaleureux à chacun de nos clients, et leur donnerez l'occasion de vivre une expérience valorisante ; - Vous traiterez les transactions en caisse avec rapidité et précision, permettant de réduire le temps d'attente de nos clients ; - Vous veillerez à la qualité des encaissements et au respect des procédures ; - Vous gérerez la bonne tenue des rayons de votre périmètre en vous assurant de la disponibilité des produits et en fiabilisant les stocks ; La répartition des missions entre la caisse et la vente sera évolutive et pourra varier en fonction des besoins du dépôt et de votre manager. Vous travaillerez le samedi et le dimanche, avec des horaires pouvant démarrer au plus tôt à 7h et pouvant terminer au plus tard à 19h45 le samedi et 13h15 le dimanche. L'expérience Brico Dépôt c'est : - De la bonne humeur, de l'entraide au sein d'un collectif soudé, des moments de convivialité à partager et des échanges simples ; - Un parcours de formation adapté pour accompagner votre réussite ; - Des opportunités d'évolution et de mobilité au[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Poste à pourvoir dans le cadre de remplacement de congés annuels. Sous la responsabilité du chef(fe) de secteur commerce, vous serez un véritable acteur de la satisfaction client : - Vous assurerez un accueil chaleureux à chacun de nos clients, et leur donnerez l'occasion de vivre une expérience valorisante ; - Vous traiterez les transactions en caisse avec rapidité et précision, permettant de réduire le temps d'attente de nos clients ; - Vous veillerez à la qualité des encaissements et au respect des procédures ; - Vous gérerez la bonne tenue des rayons de votre périmètre en vous assurant de la disponibilité des produits et en fiabilisant les stocks ; La répartition des missions entre la caisse et la vente sera évolutive et pourra varier en fonction des besoins du dépôt et de votre manager. Vous aurez un planning tournant, avec des horaires pouvant démarrer au plus à 7h et pouvant terminer au plus tard à 19h45, entre le lundi et le samedi, voire le dimanche matin sur volontariat. Vos plages horaires pourront être en continu ou en coupé. Vous aurez 2 jours de repos par semaine, consécutifs ou pas selon votre planning. L'expérience Brico Dépôt c'est : - De la bonne humeur,[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Pour notre magasin B&M à Castres, nous recherchons un adjoint de direction de magasin H/F. Vous assurez, en collaboration avec le/la directeur/rice de magasin, les fonctions de manager, d'animateur/rice commercial/e et de gestionnaire. Accueillir, orienter, renseigner et fidéliser les clients Garantir la réception des marchandises et la présence permanente des produits en rayon Mettre en place les animations commerciales et rendre les rayons attractifs Contribuer à la gestion administrative du point de vente et à la gestion du personnel Assurer la gestion des stocks et la bonne rotation des produits Déléguer et coordonner le travail de vos équipes (10 à 15 personnes) Prendre part au développement des compétences des équipes Gérer et suivre les différents indicateurs de performance Veiller à la bonne tenue du magasin en tenant compte de la propreté et du rangement des rayons et des réserves Assurer l'ouverture et la fermeture du point de vente en autonomie tout en respectant les procédures B&M Passionné(e) par le commerce et avec une appétence pour le management, votre autonomie vous permet de relever les challenges en toute confiance. Vous êtes impliqué(e), organisé(e) et[...]

photo Responsable de magasin de végétaux

Responsable de magasin de végétaux

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Sulpice-la-Pointe, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons pour notre client, une jardinerie-pépinière de 6000m² située à 15min de Saint Sulpice, un(e) Responsable Jardinerie H/F (31). Au sein d'une PME de 49 salariés, avec une ambiance familiale, d'entraide et de bienveillance, vous serez en charge de la partie végétale du magasin. Vos missions seront de/d' : * Manager, gérer et former une équipe d'une dizaine de personnes * Assurer la gestion logistique, participer à la réception et au stockage des marchandises * Réaliser la gestion commerciale et la négociation des achats de la partie jardinerie du magasin * Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en partageant votre expertise sur les végétaux et les produits du magasin * Participer au suivi des végétaux (état, entretien, etc.) & à la propreté des allées * Vous pourrez être amener à assurer l'ouverture et la fermeture du magasin Rémunération : 35-40k€ annuel selon expérience + 13ème mois + Participation + Prime diverse Horaires : Temps plein avec un weekend sur deux de repos Déplacement : deux déplacements annuels en Espagne, un en Italie et deux chez des fournisseurs locaux pour rencontrer les fournisseurs et négocier les achats Si vous[...]

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Social - Services à la personne

Mazamet, 81, Tarn, Occitanie

En plein cœur de Mazamet (81), notre Maison de Retraite «EHPAD Saint-Joseph » 124 lits répartis en 5 unités de vie dans un établissement certifié ISO 9001, recherche : 1 INFIRMIER(E) DIPLÔMÉ(E) D'ETAT CDD - remplacement congé maternité TEMPS PLEIN - POSTE DE JOUR : Votre mission : - Réaliser, dans un cadre réglementaire précis, des diagnostics infirmiers et la mise en œuvre de soins de nature technique (préventifs, curatifs et palliatifs), relationnelle et éducative pour répondre aux besoins de santé des résidents. - Assurer, sous la responsabilité de l'infirmière référente et, en lien avec les équipes soignantes sur lesquelles vous avez autorité la prise en charge individualisée et adaptée à l'état de santé des résidents (état nutritionnel, prise en charge de la douleur, de l'incontinence ) et le lien avec les familles et les professionnels de santé. Titulaire du diplôme d'état d'infirmier (inscrit à l'ordre), vous avez une première expérience auprès des personnes âgées. Rigueur, autonomie, aptitude relationnelle et capacité à manager les équipes seront des atouts pour ce poste. Rémunération à définir selon grille d'ancienneté avec un cycle de travail incluant un week-end[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

Nous recrutons un Superviseur relations clients (H/F), en CDI, pour intégrer notre service commercial situé à Gaillac (81). Missions : Rattaché(e) au Responsable commercial, vous organisez l'activité du centre d'appels dédié aux professionnels de l'automobile, dans le respect des normes et de la politique commerciale du Groupe. A ce titre, vos missions seront les suivantes : - Définir des priorités d'action en vue de l'atteinte des objectifs du centre d'appels - Animer et encadrer une équipe à taille humaine, tout en accompagnant les nouveaux collaborateurs et en déployant les bonnes pratiques - Fidéliser et gérer la relation clients - Construire, Analyser et piloter les indicateurs de performance et de satisfaction clients - Echanger régulièrement avec les autres services (production, logistique, SAV, etc) afin d'améliorer le catalogue produit et les réponses aux clients Profil recherché : Idéalement diplômé (e) d'une formation commerciale, avec une réelle appétence pour la technique/ mécanique, vous possédez minimum 3 ans d'expérience sur un poste à vocation commerciale, dans un centre d'appel. Vous maîtrisez les outils informatiques (Excel / Word / logiciels et applications) Passionné(e)[...]

photo Directeur / Directrice de centre de profit

Directeur / Directrice de centre de profit

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Envie de donner un nouveau sens à votre vie professionnelle et d'avoir un réel impact sur la vie des habitants de Castres ? Rejoignez O2, la marque N°1 des services à domicile en France, et ouvrez votre propre agence ! Depuis plus de 25 ans, O2 s'est imposée comme l'expert incontournable du secteur. Résolument humaine et tournée vers l'autre, notre marque recherche aujourd'hui son futur entrepreneur pour développer des services personnalisés : ménage-repassage, garde d'enfants, accompagnement des seniors, aide au handicap et soutien scolaire. Cette aventure est faite pour vous si : Vous souhaitez entreprendre, manager une équipe et contribuer à la création d'emplois. Vous voulez vous lancer en toute sécurité, avec des outils et un savoir-faire reconnus. Vous partagez nos valeurs : respect, excellence, attitude positive et esprit d'équipe. Que vous soyez en début, milieu ou fin de carrière, vous avez à cœur de vous investir dans un projet porteur de sens. En tant que futur(e) chef(fe) d'entreprise O2, vous allez : Développer votre activité et fidéliser vos clients, Recruter et fidéliser vos équipes (intervenants et personnel d'agence), Piloter votre centre de profits et[...]

photo Responsable administratif / Responsable administrative

Responsable administratif / Responsable administrative

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Dépendance hiérarchique / Organisation Le service Prestations est composé de 6 unités : - Unité de gestion 1 (unité où se situe le poste proposé) - Unité de gestion 2 et unité formation, - Unité pôle habitat et gestion des flux, - Unité relation de service - Unité courrier / gestion de la personne et des tiers (Ucapi) - Unité qualité appui métier (Uqam) Chacune d'elle est placée sous la responsabilité d'un manager opérationnel ; l'Uqam est positionnée sous la responsabilité de la responsable de branche. Sous le pilotage de votre hiérarchie et en étroite collaboration avec vos collègues cadres du service, vous interviendrez sur plusieurs dimensions dans les domaines de la production et de la relation de service aux allocataires : - L'offre globale de service : vous contribuerez activement à la réalisation des engagements de service et à l'amélioration continue de la qualité ; par ailleurs, vous travaillerez en transversalité avec les acteurs internes (autres services de la Caf) et externes (partenaires); - Le management : vous prendrez en charge l'encadrement et l'animation de l'unité de gestion 1 composée de 12 Gestionnaires conseil allocataires et 2 Techniciens d'appui.[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. Notre mission : assurer la pleine santé physique, psychologique et économique du monde territorial. Au sein de notre agence MNT, Mutuelle Nationale Territoriale, située à Charleville-Mézières (08), nous recherchons un.e Conseiller.ère Agence en contrat à durée déterminée. C'est pour vous l'occasion de rejoindre une équipe dynamique, solidaire accompagnée en proximité par son management et ayant à coeur la satisfaction des adhérents de la MNT. Vos missions prioritaires : - Vous accueillez, informez et orientez par téléphone et physiquement nos adhérents, les prospects et les interlocuteurs des collectivités territoriales sur les différents produits et services de la mutuelle en santé et prévoyance principalement. - Vous effectuez de la relance de devis sur nos produits santé et prévoyance et IARD - Vous analysez les besoins afin de proposer des produits adaptés et complémentaires. -Vous[...]

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Cirgue, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons pour ce poste une personne passionnée par son métier et ayant à cœur de délivrer un service de qualité dans le respect de nos procédures et ratios (travail uniquement sur produits frais, cuisine traditionnelle). En collaboration avec le chef de cuisine, vous serez en charge de l'élaboration des prestations culinaires, notamment : - Garantir une offre adaptée aux demandes clients dans le respect de nos ratios « nourriture » - Assurer l'approvisionnement et la bonne gestion des stocks - Manager l'équipe cuisine, remplacer le chef en cas d'absence - Appliquer et faire appliquer les règles HACCP Créatif(ve) et doté(e) de bonnes connaissances techniques culinaires, vous savez vous adapter aux demandes de la clientèle aussi bien, individuelle que groupe. CDD saisonnier de 5 mois ou CDD de 2mois proposé. Possibilité de logement.

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Chef de rayon fruits et légumes

Emploi Alimentation - Supérette

Lavaur, 81, Tarn, Occitanie

MANAGER DE RAYON : FRUITS ET LEGUMES Votre mission consiste à animer et gérer votre rayon, ainsi qu'à encadrer votre équipe, sous la responsabilité de l'Associé ou du Directeur de magasin, tout en étant ambassadeur(drice) de la marque «U Commerçants autrement » ACTIVITES: FONCTION COMMERCIALE : Approvisionnement, Mise en rayon, Réception , Animation commerciale , Politique tarifaire, Relation clients FONCTION TECHNIQUE: Hygiène, propreté et sécurité, Législation commerciale FONCTION DE GESTION : Inventaires, Stocks, FONCTION DE MANAGEMENT Gestion du personnel, Animation du personnel APTITUDES REQUISES Bon contact, amabilité, accueil Esprit d'équipe Implication Méthode, rigueur et organisation

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Technicien / Technicienne en sécurité incendie et secourisme

Emploi

-, 81, Tarn, Occitanie

Description du poste : - La prise de rendez-vous pour les visites réglementaires (initiales ou périodiques) - La maintenance préventive et corrective des moyens de secours (extincteur, RIA, désenfumage, éclairage de secours, alarme incendie, portes coupe-feu, poteau incendie, plan d'intervention, plan d'évacuation) - Établir les rapports de vérification, - Renseigner le client (devoir de conseil) - Réaliser des comptes rendus de visites pour chaque intervention client /EXIGE - Rendre compte à son manager (point quotidien et compte rendu hebdomadaire) /EXIGE - Renseigner le registre de sécurité. Titulaire du CAP AVAE (agent extincteur vérificateur) souhaité. Si vous n'êtes pas diplômé/ée, une formation en interne est possible. Prime repas